Politique d’expédition
1. Zone de livraison
La livraison est proposée exclusivement en France.
Les commandes sont expédiées uniquement vers des adresses situées en France métropolitaine.
2. Frais de livraison
La livraison de tous les produits est gratuite en France métropolitaine.
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Aucun frais de transport supplémentaire n’est demandé lors de la validation de la commande.
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Les montants affichés incluent les taxes applicables aux ventes de meubles et d’articles d’aménagement intérieur en France.
3. Traitement des commandes
Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai maximum de 8 jours ouvrables.
Traitement des commandes :
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Les commandes passées avant 18h30 du lundi au vendredi sont traitées le jour même.
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Les commandes passées après 18h30 sont prises en charge à partir du jour ouvrable suivant.
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En cas de jour férié, le traitement commence le premier jour ouvrable suivant.
4. Expédition et délais de livraison
Les colis sont confiés à des transporteurs spécialisés dans la livraison de mobilier et d’articles d’aménagement intérieur.
Notre boutique utilise un service de livraison standard pour l’acheminement des commandes.
Le délai estimé de livraison est de 3 à 9 jours ouvrables à compter de l’expédition.
Une confirmation d’expédition contenant les informations de suivi est envoyée par courrier électronique dès la prise en charge du colis par le transporteur.
5. Annulation de commande
Le client peut envoyer une demande d’annulation dans un délai maximum de 24 heures après la confirmation du paiement.
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Après ce délai, la commande peut être en cours de préparation ou déjà remise au transporteur.
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La demande d’annulation doit être envoyée par courrier électronique aux coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Coordonnées de la boutique
E-mail : servicecenter@katirodecor.com
Téléphone : +81 (908) 662 22 40
Adresse : 6-621 14-6 1-CHOME TOMIDACHO TAKATSUKI-SHI OSAKA 569-0814 JAPON
Horaires : Du lundi au vendredi, de 10h30 à 18h30
Zone de livraison : France